jueves, 28 de enero de 2010

Las ideas....

De repente a la cabeza vienen muchas ideas de las cuales me gustaría escribir, solo que al querer hacerlo de repente se empiezan a diluir, se escapan y tengo que volver a empezar.

Qué exageración la mía.

En el trabajo me siento tranquila a veces me estreso como todo en esta vida, pero después busco el lado amable de las cosas, por ejemplo el día de hoy me tocó atender una llamada bastante dificil, ya que el cliente al cual estaba atendiendo no entendía las explicaciones que le daba a fuerza quería hablar con alguien de mayor jerarquía, total, que terminó entendiendo las cosas que le decía, no sé si para que ya no le dijeran nada o entendio su equivocación. Y así muchos clientes que te gritan, no te dejan hablar y que una des dos: o entienden o te cuelgan muy molestos.
Es una de las desventajas de trabajar en áreas de atención telefónica, en la que miden estándares de calidad y tienes que ser muy inteligente para mo alterarte y poder explicar a las personas las cosas y te puedan entender.
¿A qué viene todo esto?, pues realmente no lo sé, tal vez a algunas ideas que no logro concretar. A que tal vez voy a tener que seguir escribiendo de cualquier cosa, porque así es la vida, está tan llena de todo, que a veces no alcanzas a contar todo lo que pasa.


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